Порядок предоставления услуги хостинга

Процесс активации услуги

0-1 минута после оплаты

Система автоматически регистрирует платеж и начинает процесс создания вашего аккаунта.

1-3 минуты

Создается хостинг-аккаунт, выделяются ресурсы согласно выбранному тарифу, настраиваются системы защиты и резервного копирования.

3-5 минут

На указанный email отправляются данные для доступа: логин, пароль, ссылка на панель управления ISPmanager, FTP/SSH доступы.

Услуга активна

Вы можете начать использование хостинга: загружать файлы, создавать сайты, настраивать почту и базы данных.

Что включено в услугу хостинга

🖥️
Панель управления
ISPmanager 6 с русскоязычным интерфейсом
💾
NVMe диски
До 1M IOPS согласно вашему тарифу
🔒
SSL-сертификаты
Let's Encrypt с автопродлением
📧
Почтовый сервер
Безлимит ящиков, Webmail Roundcube
🗄️
Базы данных
MySQL с phpMyAdmin и PostgreSQL c phpPgAdmin
💿
Резервные копии
Ежедневное копирование, хранение 7 дней

Гарантии предоставления услуги

SLA 99.7% SLA

Мы гарантируем доступность услуги не менее 99.7% времени в месяц. Это означает максимальный простой не более 2.2 часов в месяц.

Круглосуточная техподдержка

Служба поддержки работает 24/7/365. Среднее время первого ответа - 15 минут. Критические инциденты решаются в приоритетном порядке.

Защита от DDoS

Многоуровневая защита от DDoS-атак на уровнях L3, L4 и L7. Автоматическая фильтрация вредоносного трафика без влияния на легитимных посетителей.

Начало использования услуги

После получения доступов вы можете:

  • Войти в панель управления по адресу https://panel.shopvds.ru
  • Создать домен и привязать его к хостингу
  • Загрузить файлы сайта через FTP или файловый менеджер
  • Создать базы данных MySQL или PostgreSQL
  • Настроить почтовые ящики для вашего домена
  • Установить CMS через автоустановщик (WordPress, Joomla, 1C-Битрикс)
  • Настроить SSL-сертификат для защищенного соединения
  • Обратиться за помощью в перенос сайта с другого хостинга